24. februar 2021

Endring i kanalvalg på Altibox TV fra 1.juli 2021

En ny avtale mellom Altibox og Discovery Networks gjør at fra 1. juli 2021 går kanalene Discovery Channel, TLC og VOX fra å være en del av den faste kanalpakken, til å bli kanaler som koster poeng. En ny kanal, TV6, vil samtidig bli en del av de faste kanalene i pakken. Derfor gjøres endringene: Vi er jevnlig i dialog med innholdsleverandører for å oppdatere avtaler og da kan det forekomme endringer i innholdet. I disse dialogene er det viktig for Altibox å tilby konkurransedyktig pris og størst mulig valgfrihet. Men ting er ikke alltid helt ‘rett frem’ - og Discovery Channel, TLC og VOX vil faktisk være tilgjengelig uten ekstra kostnad også etter 1. juli for de aller fleste. Slik skjer endringen: Fra 1. juli koster VOX tre poeng, mens Discovery Channel og TLC koster to poeng hver. Når endringen trer i kraft, vil de tre kanalene automatisk bli forhåndsvalgt i tv-pakken til de fleste beboere, uten at det går på bekostning av annet innhold. Det betyr at enkelte beboere vil se på Mine sider at de har brukt flere poeng enn det som er tildelt i pakken. Kundene vil ikke belastes for dette. Men - dersom kundene ønsker å bytte inn og ut kanaler i pakken sin vil de ikke få lagret før de har redusert antall valgte kanaler. De fleste beboere vil altså kun bli påvirket av endringen dersom de ønsker å bytte på sine valgfrie kanaler etter 1. juli. Vi gjør oppmerksom på at beboere som har en tv-pakke med kun fem poeng til valgfrie kanaler, ikke får kanalen VOX automatisk valgt inn. Beboerne kan velge kanalen inn igjen for tre poeng via Mine sider. Vennlig hilsen Viken Fiber