Styret har inngått ny avtale med  Viken Fiber - Altibox (Internett-TV) 

Prisen som sameiet betaler og som ligger inne i felleskostnadene du betaler har økt med kr. 40,-( Fra kr.359,- til kr. 399,-) 

Oppstart er satt til 01.02.2022.

Montør tar kontakt (antagelig på telefon) med de som skal ha bytte av hjemmesentraler for avtale. I disse tider har de strengere rutiner. Mer info om dette finner du Altibox sine hjemmesider https://www.vikenfiber.no/koronavirus.

Alle som ikke har ny dekoder, vil få tilsendt det antall dekodere de har i dag. De som eventuelt allerede har dekoder av typen Huawei Q22, trenger ikke bytte og vil heller ikke få ny dekoder tilsendt. Det er viktig at ingen kobler opp de nye dekoderne før oppstart 01.02.22. Gamle dekodere kan settes ned i vårt nye miljøskap som blir klargjort i disse dager. ( Dette får du nærmere beskjed om når miljøskapet er klar til bruk)

Altibox oppretter en link som blir sendt ut på SMS. Gjennom denne linken kan beboerne forhåndsbestille eventuelle ekstra tjenester. Den kommer ca. 2 uker før oppstart. Siden vi skal inn på Flex M avtalen har hver enkelt beboer mulighet til å velge hva de vil ha i sin pakke. Er det noen som Altibox ikke hører fra blir du automatisk satt på pakken med Internett 200/200 mbits og tv. ( Den pakken er inkludert i felleskostnadene )Dette kan endres via link før oppstart eller ved å ringe inn til kundesenteret etter oppstart.

Alle tidligere oppkjøp med unntak av telefon og TV pakker med bindingsrabatt blir nullstilt ved oppstart. Det vil si at ønsker man mer enn det som er inkludert i ny avtale må dette bestilles, enten gjennom link Altibox  sender ut eller ved å ringe inn til kundesenteret etter oppstart.

Fra 01.02.2022, kan beboerne logge seg på mine sider https://www.altibox.no/login/ og velge inn ønskede kanaler. Trenger man hjelp med innlogging, ta kontakt med kundesenteret til Altibox på telefon 21 45 45 00.

Vennlig hilsen 

Glommen Terrasse Sameie  - Styret